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  • 保险公司服务评价系统(以下简称服务评价系统)是为贯彻落实《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》及《保险公司服务评价管理办法(试行)》相关要求,由中国银保监会组织推进,中国银保信建设运营的行业系统。

    澳门贵宾会服务评价系统通过搭建中国银保监会与银保监局、保险公司、中国银保信等行业相关各方的信息技术对接通道,采集保险公司服务评价指标数据,计算评分结果,支持监管部门高效开展保险公司服务评价工作,助力保险行业持续健康发展。

    澳门贵宾会服务评价系统采用先进的设计理念与领先的技术架构,主要分为数据报送、结果计算、统计报表等功能模块。

    澳门贵宾会服务评价系统分别设置财产险与人身险两套评价指标体系,涵盖保险总公司和省级分公司两个机构层级,覆盖销售、承保、保全、理赔、咨询、回访、投诉等全部业务流程。

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